Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

La société glavtherenox, située au 8 All. du Vignoble, 51100 Reims, France, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de venture building et nos services financiers.

En tant que responsable du traitement des données, glavtherenox applique les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente, équitable et conforme à la réglementation en vigueur.

2. Données Collectées et Finalités

Types de données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance
• Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité, expérience professionnelle, projets entrepreneuriaux
• Données financières : informations bancaires (IBAN), historique des transactions, capacité d'investissement, profil de risque
• Données techniques : adresse IP, données de navigation, cookies, logs de connexion, type d'appareil utilisé
• Données comportementales : préférences d'investissement, interactions avec la plateforme, historique des formations suivies

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

• Fourniture et gestion de nos services de venture building (base légale : exécution du contrat)
• Vérification de votre identité et lutte contre la fraude (base légale : obligation légale)
• Personnalisation de votre expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime)
• Envoi de communications marketing ciblées (base légale : consentement)
• Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités (base légale : intérêt légitime)
• Respect de nos obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale)

3. Partage et Transferts de Données

glavtherenox ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour fournir nos services. Ces partenaires incluent des établissements financiers, des plateformes de paiement sécurisées, et des fournisseurs de services techniques. Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes d'autorités judiciaires, d'organismes de régulation financière, ou dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la vérification de décisions d'adéquation.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles (AES-256) en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue de nos systèmes et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux seuls employés autorisés selon le principe du besoin d'en connaître
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers réalisés par des tiers indépendants
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec glavtherenox, puis 3 ans après la fermeture du compte
• Données financières : 10 ans à compter de la dernière transaction, conformément aux obligations comptables
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou de votre opposition
• Données techniques (logs) : 12 mois maximum, sauf incident de sécurité nécessitant une conservation prolongée
• Données de formation : 5 ans pour permettre la délivrance de justificatifs et certificats

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques.

6. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'obtenir une copie de ces données dans un format structuré et lisible par machine. Ce droit inclut des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données, les destinataires, et la durée de conservation.

Droit de rectification et de suppression

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification. Vous pouvez également demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou en cas de retrait de votre consentement.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale à tout moment. Pour les autres finalités, vous pouvez vous opposer pour des motifs légitimes. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Procédure d'exercice des droits

• Envoyez votre demande par email à info@glavtherenox.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD"
• Joignez une copie d'une pièce d'identité pour vérification
• Précisez clairement le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer
• Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours
• Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de 60 jours avec justification

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue)
• Cookies de performance : collecte d'informations anonymes sur l'utilisation du site pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et personnalisation de votre expérience
• Cookies marketing : suivi de votre navigation pour afficher des publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre centre de préférences accessible depuis le footer de notre site, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis proéminent sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte en suivant la procédure décrite dans nos conditions générales.